酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4370：好评
经常关顾这家酒店，在太平镇上，周围还是比较热闹的，边上有一家藏书羊肉，这次没看到，好多年了，可能关门了！！！！
会员9604：好评
地理位置优越
会员3474：好评
预订速度一如既往的快，这是赞携程的 酒店优点：房间大，床大，有液晶电视，保险箱。高区可以看湖景 酒店缺点：房间老旧，设施简陋，房间里连最基本的纸巾盒也没有。另外也没有纸拎袋，袋装咖啡，洗浴用品中没有护发素。电话问服务台要求送一条大毛巾和一双一次性拖鞋，竟被来送的服务员质问“为什么要大毛巾和拖鞋”；服务太差。早餐品种少，质量不高。 总结： 是我住过的最差的4星酒店，还不如快捷酒店。