提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4370：好评
经常关顾这家酒店，在太平镇上，周围还是比较热闹的，边上有一家藏书羊肉，这次没看到，好多年了，可能关门了！！！！
会员9604：好评
地理位置优越
会员3474：好评
预订速度一如既往的快，这是赞携程的 酒店优点：房间大，床大，有液晶电视，保险箱。高区可以看湖景 酒店缺点：房间老旧，设施简陋，房间里连最基本的纸巾盒也没有。另外也没有纸拎袋，袋装咖啡，洗浴用品中没有护发素。电话问服务台要求送一条大毛巾和一双一次性拖鞋，竟被来送的服务员质问“为什么要大毛巾和拖鞋”；服务太差。早餐品种少，质量不高。 总结： 是我住过的最差的4星酒店，还不如快捷酒店。